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Proposition de développement futur sur Occ@zDeLire !
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Auteur
Admin
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Posté le 28 octobre 2005 à 13h44.
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Bonjour à tous,
Comme il y a toujours du travail pour rendre le site de plus en plus plaisant et ainsi attirer de plus en plus de personnes je vous demande votre avis sur l?idée ci-dessous.
Je pensais instaurer un système d'évaluation des acheteurs/vendeurs, comme il en existe sur beaucoup d'autres sites, mais je ne vois pas quelle méthode utiliser.
Sur ce site je n'ai aucun moyen de voir si une vente s'est conclue entre 2 personnes grâce à Occ@zDeLire.be.
J'avais pensé que lorsque qu'un vendeur supprimerais une de ses annonces il pourrait préciser à qui il l'avait vendu [si cela c'est passé sur le site évidemment] et y mettre un commentaire. L'acheteur aurait été prévenu et aurait pu émettre également son avis sur le vendeur.
Le problème est que si la vente c'est mal passée, que le vendeur a fait une mauvaise manipulation,... alors l'acheteur n'a aucune possibilité de noter le vendeur.
Il faut tenir compte que pour qu'une évaluation puisse être représentative il faut permettre aussi bien au vendeur qu'a l'acheteur de donner une note/avis sur la transaction
Evidemment toute solution demandera un peu de travail aussi bien à l'acheteur qu'au vendeur.
Que pensez-vous de l'utilité d'un système d'évaluation sur Occ@zDeLire ?
Avez-vous des pistes de réflexion, voir des solutions à proposer ?
Merci d'avance pour votre participation,
L'Admin
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Message édité pour la dernière fois le 28 octobre 2005 à 22h33
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Auteur
Buliwyf
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Posté le 31 octobre 2005 à 7h21.
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Bonne idée.
Ce système est très utile surtout pour les ventes se faisant entre acheteurs/vendeurs habitant très loin les uns des autres. La malhonnêteté existant malheureusement partout, cela permettrait à chaque vendeur/acheteur se forger une réputation.
Ex.: L'acheteur habitant dans le Sud de la France par exemple n'a peut être pas envie d'envoyer de l'argent au vendeur habitant en Belgique sans être un minimum rassuré sur l'envoi de son livre.
Evidemment il faudrait un droit de réponse à chaque commentaire fait.
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Auteur
perfect picture
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Posté le 31 octobre 2005 à 18h04.
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bonjour, le forum peut être une plateforme de départ accessible à tous, du moins dans un premier temps, mauvais vendeur = critique de l'acheteur, cependant il ne faut que cela devienne une empoignade par mail interposé, soyons et restons donc fair play...perfect picture n.b. proposons le webmaster comme juge arbitre en cas de litige...
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Auteur
Admin
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Posté le 31 octobre 2005 à 18h19.
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Bonjour,
Il est vrai que le forum peut servir à résoudre les litiges en cas de problème entre acheteur et vendeur mais, il n'aide en rien à ce faire une idée sur le sérieux d'un vendeur/acheteur !
Je tiens également à préciser que le webmaster n'est pas tenu d'intervenir en cas de litige entre utilisateurs du site et ce conformément aux conditions générales.
L'admin
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Auteur
tondu20
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Posté le 9 août 2006 à 13h38.
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je crois que votre site est le seul que je connaisse qui n y ai pas devaluations entre vendeur et acheteur regardez sans faire de pub le bordel avec evaluation entre vendeur et acheteur qui se passe sur EBAY.BE seul acheteur et vendeur doivent pouvoir s arranger sans chaque fois avoir recours au boss et faire des problemes
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Auteur
Gambit.506
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Posté le 13 août 2006 à 2h25.
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Bonsoir Tous,
L'idée d'une évaluation, est intéressante, surtout pour les Acheteurs potentiels.
Les Vendeurs eux n'ont aucune référence consernant l'acheteur.
Comment vous y prendriez vous?
Suggestion: un systême de "points".
Aprés une vente,quelques soit le nombres de livre, l'Acheteur aurais la possibilité de "donner", 1,2,ou 3 points au Vendeur.
Critères Acheteur: 1 point pour le premier contact/réponse.
Rapide/Facile, Normal/Difficile, Trop Long/Impossible. (1,0,-1)
1 point pour l'annonce/déscription
Bien/Insuffisante Clair/Précise Trés Bien/complète.(-1,0,1)
1 point pour l'Objet/Expédition
Conforme/Rapide Critique/Normale Non Conforme/Délai trop long (1,0,-1)
Tout cas d'évaluation négative,ou litige, DOIT être reglé En-dehors du site.
L'admin,qui constate, un message contraire à l'esprit du site,devras intervenir.
(suppression des messages,mise en garde,interdiction de nouveau messages, etc..)
Aprés, Le Vendeur Remercie son acheteur(boite de dialogue,qq caractères)et cloture la vente en supprimant l'annonce.
Une liste de choix possible,non modifiable,pour l'acheteur.
Une ligne de commentaire pour le Vendeur.
Voila quelques suggestions à débattre, et beaucoup de travail,en perspective pour notre Admin.
A qui nous souhaitons bon courage!.
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